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初回で解約できる?IKIREI(イキレイ)公式サイトの定期コースや返金保証、商品の返品・交換・キャンセルについて

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業界初の“舐める”オーラルマナージェルとして発売以来注目を集めている商品が「IKIREI(イキレイ)」です。

従来の口臭予防とは異なり、ジェルを口に含んで舐めるだけで長時間にわたる口臭予防ができるということで多くの歯科医院で導入されるなど高い評価を得ています。

その分通常価格が6,000円と高額に設定されていますが、IKIREIの公式サイトでは、通常価格での販売に加えて、初回分が60%オフの特別価格で購入できる定期コースも用意されています。

また初回購入分に限り、商品購入価格が全額返金される30日返金保証が付くなど大変お得に購入することができます。

そこで今回はIKIREIの公式サイトの定期コースや30日間返金保証、および商品の返品・交換・キャンセルについてご紹介していきたいと思います。

IKIREI(イキレイ)の定期コースについて

IKIREIの定期コースである得々イキスッキリコースは、初月が60%の特別価格でお得に続けられるコースです。

一般的な定期コースとは異なり回数縛りがなく、初回分の商品を受け取ったらいつでも無料で解約することができます。

定期コースの休止・解約を希望する場合は、必ず商品を受け取った後、次回の発送日の10日前までにコールセンターに電話連絡してください。

なお、発送日の10日前をすぎると商品の発送準備に入ってしまうため、次回分を休止・解約することはできません。その場合は次月以降の休止受付期間中に再度コールセンターに電話連絡してください。

IKIREI(イキレイ)の30日間返金保証について

IKIREIは初めて購入する方を対象に30日間の返金保証が付いています。

返金を希望する場合は、商品代金の支払い後、コールセンターに連絡した後に商品の外箱を返送してください。

なお、30日間返金保証に関しては各家庭1回限りで初回注文の方に限ります。複数回の返金対応を受けることはできませんのでご注意ください。

IKIREI(イキレイ)の返品・交換・キャンセルについて

自己都合による返品

自己都合による返品は、定期初回分のお届け商品のみ、未開封 ・未使用でかつ商品到着後7日以内にコールセンターに連絡した場合のみ対応されます。

その際、返品の際の送料については自己負担となりますので予めご了承ください。

なお、定期2回目以降到着の商品についての返品・返金については対応されません。その場合は解約という形でコールセンターに連絡してください。

商品不良による返品

商品に破損があったり不良品だった場合は、商品到着日から7日以内にコールセンターまで連絡することで返品・交換対応されます。当該商品を着払いで返送してください。

なお、商品到着8日目以降の返品は対応されませんので、商品が届いたら早めに開封して問題がないか確認するようにしましょう。

キャンセルについて

IKIREIは注文のキャンセルも可能になっています。キャンセルを希望する場合はコールセンターまで電話連絡してください。

コールセンターの電話番号

0120-7830-15
受付時間/平日10:00~17:00(土日祝日除く)
※年末年始は、12月29日から1月3日まで休業

商品の返送先住所

〒160-0023
東京都新宿区西新宿七丁目20-1
住友不動産西新宿ビル24F
株式会社BlueBird

まとめ

IKIREIの公式サイトの定期コースや30日間返金保証、および商品の返品・交換・キャンセルについてご紹介しました。

ネット販売のみの商品の場合、一般的な定期コースは回数縛りがあるので思っていたよりも高い金額を請求されるというトラブルが多いのですが、IKIREIの定期コースは回数縛りがなく、いつでも止めることができるので1本あたり1,200円と手軽に始めることができます。

さらに安心の30日間の返金保証に加え、返品・交換・キャンセルなどにもしっかり対応しているので、興味のある方は初回分だけでもお試ししてみてはいいかがでしょうか?

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