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もしかしたら詐欺かもしれない?注文したインファイアボディが届かない場合の対処法について

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パソコンやスマホ一つで簡単に欲しい商品が手に入るネット通販。
当サイトで紹介しているようなダイエット商品はネット専売品という場合も多いので利用されている方も多いと思います。

そんな便利なネット通販ですが唯一にして最大の欠点は注文した商品が届かないというケースが稀に発生することです。

当サイトでも以前取り上げたダイエットサプリ「INFIRE BODY(インファイアボディ)」も届かないというケースは今のところ特に報告されていませんが、万が一そのような事態になってしまった時のために予め対処法を知っておきたいところです。

そこで今回はインファイアボディが届かない場合の対処法についてご紹介します。

配送にかかる期間

まずは届かないと連絡する前にインファイアボディの配送にかかる時間を確認しておきましょう。

インファイアボディは10時までの注文で当日処理、それ以降は翌営業日に処理されます。土日や祝日を挟むとすぐには配送されないのでご注意ください。

また在庫商品が欠品の場合は工場から取り寄せてからの発送となります。その場合は7日~20日程度の時間がかかりますので予め把握しておきましょう。

MYページから配送状況を確認する

配送予定日を過ぎても届かない場合は公式サイトにもう一度アクセスし、ページ一番下の利用規約から販売元のモデルスタイルのページに移動しましょう。

上のメニューからMYページを選んで購入時に入力したメールアドレスとパスワードを利用してログインして配送状況を確認できます。

MYページにログインしたら注文履歴から配送状況を確認しましょう。未配送の場合は配送されるまで待てば問題ありませんが、既に配送済みになっている場合は以下の対応をしましょう。

宅配業者に確認する

インファイアボディは基本的に佐川急便による配送となります。発送メールに伝票番号が記載されているので佐川急便のホームページにて配送状況を確認しましょう。

問い合わせ先

商品発送後の確認に関しては佐川急便との間で確認することになりますが、佐川急便の方でも配送が完了となっていた場合、誤配送された可能性もあります。その場合は直接インファイアボディの業者にお問い合わせください。

モデルスタイル カスタマーサポート

MAIL:[email protected]
TEL:03-6679-1793
営業時間:(平日)11時~18時
※土日・祝日は休業日です。

まとめ

インファイアボディが届かない場合の対処法についてご紹介しました。

実際にトラブルが起こる可能性はかなり低いですが万が一の時に混乱しないように覚えておくといいでしょう。

なお、販売業者や配送業者の手違いの場合は返金など保証されますが、入力した住所が間違っていた場合などは場合によっては対応されない可能性もあります。

住所や電話番号などのお客様情報は必ず間違ってないか確認してから注文を確定するようにしましょう。

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